Pengelasan
 

Perkhidmatan kami

Pre-sales Service
Perkhidmatan Pra-jualan

1. Perkenalkan produk syarikat kepada anda dalam pelbagai bahasa, dan cadangkan model yang sesuai untuk anda mengikut keperluan mereka.
2. Membawa anda melawat dewan pameran syarikat, bengkel pengeluaran dan gudang pintar secara dalam talian satu sama satu.
3. Setiap kali anda mempunyai soalan, kami bersedia untuk menjawabnya. Orang hubungan yang berkelayakan untuk semua soalan mengenai teknik, perisian dan pengeluaran.

Sale Service
Perkhidmatan Jualan

1. Menyahpepijat mesin sebelum pembungkusan untuk memastikan kualiti yang tinggi.
2. Sediakan pembungkusan yang sesuai untuk mesin.
3. Menghantar mesin mengait rata untuk pelanggan mengikut masa dan tempat yang dipersetujui.

After-sales, technical support services
Perkhidmatan sokongan teknikal selepas jualan

1. Fokus untuk menyelesaikan masalah teknikal untuk anda; menyediakan peningkatan perisian pengurusan peralatan, reka bentuk corak, penemuan teknikal, perkhidmatan penyelenggaraan dan penyelenggaraan peralatan, dan perkhidmatan sokongan teknikal untuk memaksimumkan kecekapan anda.
2. Kami menawarkan pelbagai kursus latihan yang sepadan dengan keperluan, pengalaman dan tahap kemahiran anda. Kursus latihan dikendalikan oleh guru teknikal dalam bentuk pengajaran dalam talian. Sijil dikeluarkan kepada mereka yang telah tamat kursus.

Contact us for service!
Lima Prinsip Perkhidmatan:
Diyakinkanï¼Dedikasiï¼Perhatian, Sengajaï¼Bertimbang rasa

Soalan Lazim

Q

Apakah standardisasi produk anda?

A

Mesin mengait rata berkomputer kami ialah unit penggubalan pertama bagi standard industri, yang bermaksud bahawa mesin mengait rata kami adalah standard mesin mengait rata berkomputer China.

Q

Di bandar manakah syarikat anda?

A

Ibu pejabat kami terletak di Daerah Baru Teluk Hangzhou, Ningbo, iaitu satu setengah jam pemanduan dari pelabuhan Ningbo dan dua jam pemanduan dari pelabuhan Shanghai.

Q

Bagaimana anda mengemas peralatan?

A

Pembungkusan yang kami eksport akan dibungkus dengan vakum dengan kerajang timah, dan akan terdapat kotak kayu yang difumigasi di luar, setiap satu daripadanya dibungkus secara individu.

Q

Adakah anda menyediakan alat ganti percuma?

A

Kami akan memberikan sebahagian alat ganti untuk setiap mesin untuk membantu pelanggan menyahpepijat mesin.

Q

Adakah anda mempunyai manual pemasangan yang terperinci dan profesional?

A

Kami akan menyediakan manual operasi terperinci. Kami juga akan menyediakan panduan video individu mengikut kemampuan pelanggan untuk menggunakan mesin untuk memastikan setiap pelanggan boleh menggunakan mesin dalam masa yang sesingkat mungkin.

Q

Adakah anda sebuah syarikat perdagangan atau pengilang?

A

Kami mempunyai kilang dan juga syarikat perdagangan.

Q

Bagaimana pula dengan perkhidmatan selepas jualan?

A

Kami akan menyediakan perkhidmatan video satu sama satu kepada setiap pelanggan yang memerlukannya. Dengan kebenaran persekitaran sosial, kami akan menyediakan perkhidmatan dari pintu ke pintu untuk pesanan pelanggan yang besar.

Q

Berapa lama tarikh penghantaran mesin?

A

60 hari pada musim puncak dan 30 hari pada musim luar, bergantung pada kuantiti dan konfigurasi mesin pelanggan.

Q

Apakah kelajuan terpantas mesin itu?

A

Kelajuan berjalan terpantas mesin boleh mencapai 1.6m/s-1.8m/s, tetapi dari perspektif penyelenggaraan mesin, adalah lebih baik untuk mengekalkannya antara 0.7m/s-0.9m/s.

Q

Apakah sistem pembuatan plat mesin?

A

Terutamanya Hengqiang dan Logica, disesuaikan mengikut keperluan pelanggan, seperti Raynen.

Q

Berapa lama tempoh jaminan mesin?

A

Setahun. Untuk sebarang alat ganti, pelanggan boleh membeli daripada kami.

Q

Lagi soalan?

A

Sila hubungi Ferris. T:+86 13906746200; E:global@ci-xing.com